lördag 30 januari 2010

Försenade tåg

Sitter just nu på ett försenat tåg. 1½ timme rör det sig om på sträckan Nässjö - Stockholm.
Det som slår mig är skillnaden i servicenivår från SJ. För de som sitter på detta tåg och skall vidare så innebär 1½ timmes försening en hel del bekymmer. Människor som nu tvingas sitta i en buss 6-8 timmar p.g.a. denna försening borde i alla fall få veta det. Nu skall de in till SJ,s kundtjänst för att få besked och i kupén märks att irritationen stiger...

Jag slås också av att det är ganska många människor som ödslag mycket negativ energi på sånt man inte kan påverka då man sitter på tåget... vet hur det är eftersom jag också lockas göra det ibland. Men fruktbart är det inte.

Det verkar som att de flesta av SJ,s tåg på denna sträcka är försenade idag. Trist för SJ men ännu tristare för deras kunder. Jag undrar förståss om det är en stor nyhet för SJ och Banverket att det kan komma snö på vintern....

Inga kommentarer:

Skicka en kommentar